選択中の検索条件
【静岡県静岡市駿河区】コールセンター(健康食品)受電型/【正社員】-(正社員)
募集要項
| 雇用形態 |
正社員 採用人数
1人
募集理由 増員 |
|---|---|
| 給与 |
a + b(固定残業代がある場合はa + b + c) 210,000円〜250,000円※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給(a) 基本給(月額平均)又は時間額 210,000円〜250,000円 定額的に支払われる手当(b) - 固定残業代(c) なし 賃金形態等 月給 賞与
賞与制度の有無
あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 計 2.20ヶ月分(前年度実績) |
| 職種 | コールセンター(健康食品)受電型/【正社員】 |
| 仕事内容 | 中高年向け健康食品、化粧品の通信販売における企業内コールセン ター業務。テレビCMでおなじみのAFC♪フリーダイヤル464 981(ヨロシクハーイ♪)現在25名程度のオペレーターが元気 にいきいきと活躍中! *変更範囲:変更なし ■仕事内容 ・電話での注文受付や商品説明(1時間あたり5~20件/CM放 映時や商品カタログ配送時に受電件数増加) ・データ入力、伝票発行業務(株主優待含む) ・販促用試供品封入、商品や成分の勉強(受電が少ない時間帯) ■研修内容 入社後は、当社製品の知識や電話応対方法など、約1ヶ月間研修い たします。いきなり電話を受けてもらうことはないのでご安心を。 |
| 求める人材 |
|
| 勤務時間 |
変形労働時間制 変形労働時間制の単位 1年単位 就業時間1 9時00分〜18時00分 就業時間2 8時00分〜17時00分 就業時間3 11時00分〜20時00分 就業時間に関する特記事項 メインのシフトは(1)になります。研修期間中は、平日9時~1 8時勤務です。上記の他10時~19時の中番勤務、月1回5時間 勤務(8時~14時または9時~15時)あり。中番→月1、2回 遅番→月3、4回程度 ※土日祝は8:00~17:00 時間外
あり
月平均時間外労働時間 5時間 36協定における特別条項 あり |
| 待遇 |
求人条件にかかる特記事項
■当社コールセンターについて
営業時間 平日:8時~20時/土日祝:8時~17時/元日のみ 休業日/1番売れている商品:サプリメント→「めぐみのルテイン 」、化粧品→「薬用アミノ酸シャンプー爽快柑」 ■安心して仕事ができる環境 お客様からの実際の質問をまとめた資料があるので安心です。クレ ームは1人あたり月2~5件程度。※自分で判断できない案件等は 、上長がフォローします。 入社後3ヶ月はひと月毎、その後は半年毎に上長との個人面談をし ます。仕事の困り事の相談や、スキルを高める方法も一緒に考えて いきます。また、研修期間中は定期的なモニタリングチェックも行 っていますので、その人に合わせて的確なアドバイスを行い、安心 して独り立ちすることができますよ。 ■休日、産休、育休 有休取得率なんと驚異の84%!(コールセンター前年度実績)プ ライベートを充実させたい方におすすめです。希望休はひと月5日 程度(土日祝含む)、毎月15日頃までに提出、シフトの公開は2 6日頃になります。また、産休・育休取得率、復帰率共100%で あり、長く働ける環境が整っています。部内の課長も現在育児時短 勤務中ですよ。 受動喫煙対策
|
| 休日・休暇 |
|
所在地・アクセス
| 事業所名 | |
|---|---|
| 所在地(住所) | 静岡県静岡市駿河区 |
希望条件を選択する