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ヘルプデスク／サポートエンジニア

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4件／1件～4件表示中

- 正社員
  
  おすすめ！★★★
  
  2025/08/04
  
  自社・グループ会社のシステム開発を安定基盤の中で行う業務系SE
  
  給与
  
  月給 220,000円～
  
  交通
  
  本社最寄り駅：JR東海道本線「沼津駅」より車で7分
  
  勤務時間
  
  8:10-16:45 あり
  
  仕事内容
  
  ■職務概要
  自社およびグループ会社向けの販売管理・購買管理などの業務アプリケーションを開発します。
  
  ■主な業務内容
  ・ERP導入支援、業務アプリケーション設計／開発（主にColdFusion）、データベース連携など
  
  ■主な開発対象
  ・社内の販売管理・生産管理・購買管理アプリケーション
  
  ■開発環境
  ・言語：Java、JavaScript、SQL、ColdFusion
  ・OS：Windows
  ・IDE／エディタ：ColdFusion Builder、Eclipse、Visual Studio Code など
  ・データベース：SQL Server、Oracle
  ・バージョン管理：Git、Subversion（プロジェクトにより異なる）
  ・その他ツール／環境：ERPシステム（SAP、Oracle ERP）との連携環境、業務テンプレート、社内ポータル連携など
  
  ■チーム体制
  社内SE的な立場で2-5名チーム。利用部門との要件調整から保守運用まで担当。
  
  ■職務概要
  自社およびグループ会社向けの販売管理・購買管理などの業務アプリケーションを開発します。
  
  ■主な業務内容
  ・ERP導入支援、業務アプリケーシ……
  
  フレックスタイム
  リモート勤務の相談可
  土日祝休み
  日勤のみ
  昇給あり
  時短勤務可
  産休・育児休業制度あり
  研修制度あり
  社会保険完備
  資格取得支援あり
  賞与あり
  車・バイク通勤OK
  高収入
  
  詳細を見る
- 正社員
  
  おすすめ！★★★
  
  2025/08/05
  
  定着率98パーセントと成長支援充実の組込系テストエンジニア
  
  給与
  
  月給 230,000円～330,000円
  
  交通
  
  JR東海道本線・島田駅より徒歩7分
  
  勤務時間
  
  9:00 ~ 18:00（休憩時間：60分）時間外労働有無：あり
  
  仕事内容
  
  ■職務概要
  ソフトウェア製品の品質保証業務を担当し、製品が仕様通りに動作するかを検証する役割を担います。
  
  ■主な業務内容
  ・ソフトウェアのテスト計画の立案と設計
  ・テストケースの作成および実施
  ・バグや不具合の報告と再現性の確認
  ・テスト結果の分析と報告書の作成
  ・品質改善のためのフィードバック提供
  
  ■主な開発対象
  ・車載製品や産業機器に搭載される組込みソフトウェア、業務系アプリケーションなど。
  
  ■主な開発環境
  言語・OS： C言語、C++、Java、.NET（C#、VB）、Windows、Linux
  
  ■チーム体制
  ・2～10名程度のチームでプロジェクトを進行し、若手からベテランまで幅広い年齢層が活躍しています。
  
  ■職務概要
  ソフトウェア製品の品質保証業務を担当し、製品が仕様通りに動作するかを検証する役割を担います。
  
  ■主な業務内容
  ・ソフトウェアのテスト計画の……
  
  完全週休2日制
  日勤のみ
  昇給あり
  業界未経験歓迎
  産休・育児休業制度あり
  研修制度あり
  社会保険完備
  資格手当あり
  賞与あり
  
  詳細を見る
- 正社員
  
  おすすめ！★★★
  
  2025/06/30
  
  社内SE ／ヘルプデスク・社内システム運用保守／浜松市
  
  給与
  
  月給 200,000円～350,000円
  
  交通
  
  天竜浜名湖鉄道・常葉大学前駅からバス＋徒歩約20分
  
  勤務時間
  
  8:30 ~ 17:30（休憩時間：60分）時間外労働有無：あり
  
  仕事内容
  
  ヘルプデスク業務及び、社内システムの維持管理業務を担当していただきます。
  
  具体的な業務内容　
  ・システムの運用、保守：社内の既存システムの運用保守を行います。
  ・インフラの構築、運用、保守：ネットワークやサーバーの構築、運用、保守を担当します。
  ・ハード・ソフトの修理対応：社内で使用するハードウェアやソフトウェアの修理およびメンテナンスを行います。
  ・問い合わせ対応：電話、メール、チャットを通じてユーザーからの問い合わせに対応し、適切な解決策を提供します。
  ・トラブルシューティング：ハードウェアやソフトウェアの問題を診断し、解決するためのサポートを行います。
  ・ユーザーサポート：ソフトウェアの使い方や設定方法、システムの操作方法などに関するサポートを提供します。
  ・問題のエスカレーション：ヘルプデスクで解決できない問題については、専門部署や外注先に依頼します。
  ・ログの管理：問い合わせ内容や対応履歴を記録し、データベースに保存します。
  ・セキュリティー対応：社内システムのセキュリティ対策および対応を行います。
  ・知識ベースの管理：よくある質問やトラブルシューティングの手順をまとめた知識ベースを作成・更新し、効率的なサポートを提供します。
  
  ※特に、社内のハードウェア、ソフトウェアの維持管理（パソコンやサーバー等の更新）やヘルプデスク業務がメインとなり、夜間や休日の急な呼び出しはありません。
  
  ヘルプデスク業務及び、社内システムの維持管理業務を担当していただきます。
  
  具体的な業務内容　
  ・システムの運用、保守：社内の既存システムの運用保守を行……
  
  完全週休2日制
  日勤のみ
  昇給あり
  産休・育児休業制度あり
  研修制度あり
  社会保険完備
  賞与あり
  車・バイク通勤OK
  転勤なし
  
  詳細を見る
- 正社員
  
  おすすめ！★★★
  
  2025/06/30
  
  社内SE ／通販システム開発・運用／島田市
  
  給与
  
  月給 250,000円～350,000円
  
  交通
  
  JR東海道本線・金谷駅より車で10分
  
  勤務時間
  
  08:15～17:15 （休憩時間：60分）時間外労働有無：あり
  
  仕事内容
  
  メタボメ茶、プーアール茶、ルイボスティー等のユニークな健康茶商品の通信販売を支えるITシステムの開発・運用を担当していただきます。新しいプロジェクトの開始に伴い、IT戦略部門の増員を図っています。
  
  ■業務内容
  ・システム開発: 自社スクラッチ開発の通販システムの改修・更新の企画、開発、保守運用
  ・物流センター業務システム: WMSの運用・管理
  ・社内インフラ整備: Windows、Linux環境でのインフラ整備、セキュリティ対策
  ・社内ヘルプデスク: 社内のIT全般に関する問い合わせ対応
  ・新基幹システム導入: グループ会社との情報共有速度向上と業務効率化を目的とした新基幹システムの導入プロジェクト
  
  ■使用するプログラミン/言語/フレームワーク開発環境/使用するソフトウェアツール等
  OS: Windows、Linux
  開発言語: ASP.net、C#.net、PHP、SQL、Excel VBA
  データベース: Oracle、SQL Server、PostgreSQL
  開発環境: VisualStudio、WEBブラウザDevTool
  ツール: Oracle SQL Developer、SSMS、Microsoft365、AWS、OCI
  
  ■配属組織
  情報システム部は現在3名体制（30代1名、40代1名、50代1名）で、密なコミュニケーションを取りながら業務を進めることができます。
  
  メタボメ茶、プーアール茶、ルイボスティー等のユニークな健康茶商品の通信販売を支えるITシステムの開発・運用を担当していただきます。新しいプロジェクトの開始に伴い……
  
  完全週休2日制
  昇給あり
  産休・育児休業制度あり
  社会保険完備
  賞与あり
  
  詳細を見る

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